Service und Ersatzteile
Technische Unterstützung
Die Firma DSP Přerov führt Service und Überholungen von Brechern und Schwingsieben durch, einschließlich der Lieferung von Originalersatzteilen. Sie bietet eine Reihe von empfohlenen Ersatzteilen und Wartungskits an. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler oder Kundenbetreuer nach allen verfügbaren Optionen für einzelne Geräte.
Ein unteilbarer Bestandteil des Programms der Service-Tätigkeit ist ein Komplex der Vor- und Nachverkaufdienstleistungen, wie:
- Identifizierung des Bedarfs des Kunden
- Zusammenarbeit beim Entwurf der Anwendung
- Sicherstellung der komplettierenden Einrichtungen
- Inbetriebsetzung
- Schulung der Bedienung
- Nachweis der Projektparameter
- Garantie- und Nachgarantiereparaturen
Ausbildung
DSP Přerov bietet ein umfassendes Schulungsprogramm für alle Servicemitarbeiter und Händler an, das sie mit den richtigen Fähigkeiten, Kenntnissen, Methoden und Verfahren ausstattet, um die wichtigsten Wartungsarbeiten durchzuführen.
Fernzugriff-System
Das Fernzugriff-System ist ein Werkzeug, das die Verfolgung der aktuellen Informationen vom Brecher über das Online-Portal ermöglicht, und zwar überall, wo es die Internetverbindung zum PC, zu mobilen oder Tablet-Geräten mit geschütztem Zugriff gibt. Der Vorteil dieses Systems liegt auch in der Möglichkeit einer Fernunterstützung beim Service. Im Endergebnis kommt es beim Kunden zu Zeit- und Geldeinsparungen.
