Сервис и запасные части
Техническая поддержка
DSP Přerov осуществляет обслуживание и ремонт дробилок и вибрационных грохотов, включая поставку оригинальных запасных частей. Компания предлагает ряд рекомендованных запасных частей и комплектов для технического обслуживания. Информацию обо всех доступных опциях для отдельного оборудования можно получить у дилера.
Неотъемлемой составной частью сервисных работ является полный комплекс предпродажных и послепродажных услуг типа:
- Идентификация нужд заказчика
- Взаимодействие при разработке проекта применения
- Обеспечение комплектующего оборудования
- Ввод в эксплуатацию
- Обучение обслуживающего персонала
- Демонстрация достижения проектных параметров
- Гарантийный и послегарантийный ремонт
Обучение
DSP Přerov предлагает комплексную программу обучения для всех сотрудников сервисной службы и дилеров, вооружая их необходимыми навыками, знаниями, методами и процедурами для выполнения необходимых сервисных работ.
Система удалённого доступа
Система удалённого доступа позволяет отслеживать текущую информацию о дробилке через онлайновый портал из любой точки мира с подключением к Интернету при помощи ПК, мобильных телефонов или планшетов с защищённым доступом. Преимущество данной системы заключается в возможности предоставления нашей удалённой сервисной поддержки.
