Servis a náhradní díly
Technická podpora
Společnost DSP Přerov, spol. s r.o. provádí servisní a generální opravy drtičů, třídičů včetně dodávek originálních náhradních dílů. Nabízí celou řadu doporučených sad náhradních dílů a sad pro údržbu. O všech dostupných možnostech pro jednotlivá zařízení se poraďte se svým prodejcem nebo zástupcem zákaznického servisu.
Nedílnou součástí programu servisní činnosti je kompletní souhrn před a po prodejních služeb, jako:
- Identifikace potřeb zákazníka
- Spolupráce při návrhu aplikace
- Zajištění kompletujících zařízení
- Uvedení do provozu
- Školení obsluhy
- Prokázání projektových parametrů
- Záruční a pozáruční opravy
Školení pracovníků
Společnost DSP Přerov, spol. s r.o. poskytuje komplexní školicí program pro všechny servisní pracovníky a prodejce, který je vybaví správnými dovednostmi, znalostmi, metodami a postupy, aby vám mohli pomoci.
Systém vzdáleného přístupu
Systém vzdáleného přístupu, který poskytuje možnost sledovat aktuální informace o drtiči přes online portál, kdekoliv s internetovým připojením na PC, mobilních či tabletových zařízeních s chráněným přístupem. Výhoda tohoto systému spočívá i v možnosti servisní asistence na dálku. Ve výsledku dochází k uspoření času i celkových financí zákazníka.
